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1. Política de privacidad
TALLERES PONTIVÍ , les da la bienvenida a nuestras páginas en línea y aplicaciones móviles, que en adelante denominaremos “ofertas en línea”. Le agradecemos su interés en nuestra empresa.

2. Talleres Pontiví respeta su privacidad
La protección de su privacidad durante el tratamiento de datos personales, así como la seguridad de los datos comerciales es importante para nosotros. Los datos personales que se obtienen, durante su visita a nuestras ofertas en línea y con el uso del formulario de contacto para el envío de correos electrónicos, son tratados de forma confidencial y de acuerdo con las disposiciones legales.
La protección de datos y la seguridad de la información se incluyen en nuestra política empresarial.

3. Responsable
Talleres Pontiví SL (B19667005) es el responsable del tratamiento de sus datos personales, salvo en los casos que se especifican en la presenta política de privacidad.
Nuestros datos de contacto son:
Es Talleres Pontiví SL B19667005 Ctra. de Málaga s/n N340 18680 Salobreña (Granada).
Teléfonos:  958 61 09 51 y 663 771 338.
E-Mail: info@tallerespontivi.es
4. Obtención, tratamiento y utilización de datos personales
4.1 ¿Qué es un dato personal?
Los datos personales consisten en toda información relacionada con una persona identificada o fácilmente identificable, por ejemplo, nombre, dirección postal, números de teléfonos, dirección de correo electrónico, datos maestros contractuales, contabilidad y datos de pago, etc… que en cierto modo expresan la identidad de la persona.
Obtenemos, tratamos y utilizamos datos personales (incluidas direcciones IP) solamente cuando existe una base legal para ello o cuando el interesado nos ha comunicado su consentimiento para el tratamiento o uso de esos datos personales.
4.2 Los datos personales que obtenemos y que tratamos son:

4.3 Finalidad de tratamiento y bases legales
Talleres Pontiví y los encargados de tratamiento que traten datos personales por cuenta de Talleres Pontiví, tratarán sus datos personales con las siguientes finalidades y amparados en las siguientes bases legales:
Finalidad: Provisión de nuestros servicios en línea.
Base legal: Consentimiento e interés legítimo por nuestra parte en realizar marketing directo de Bosch mientras que esto ocurra conforme a las leyes de protección de datos, la ley de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico y la ley de competencia desleal.
Finalidad: Contestar a cualquier solicitud o dudas que nos planteen dentro del marco de la pestaña de Contacto y del Web chat de nuestra oferta en línea.
Base legal: Cumplimiento de una obligación contractual o interés legítimo en la utilización de los datos de contacto para dar respuesta, y para la mejora de los productos y servicios.
Finalidad: Autopromoción y promoción por parte de otros, así como prospección y análisis de mercado, siempre que esté legalmente permitido o usted haya consentido expresamente.
Base legal: Consentimiento e interés legítimo por nuestra parte en realizar marketing directo de Talleres Pontiví mientras que esto ocurra conforme a las leyes de protección de datos, la ley de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico y la ley de competencia desleal.
Finalidad: Observar la calidad del producto y resolver los posibles desvíos.
Base legal: Cumplimiento de nuestras obligaciones legales en cuanto a la responsabilidad del servicio realizado, así como nuestro interés legítimo en la eliminación de esos desvíos y garantizar la seguridad de nuestras ofertas y productos.
Finalidad: Salvaguardia y defensa de nuestros derechos.
Base legal: Interés legítimo en hacer valer y defender nuestros derechos.
4.4 Registro
Si desea usar o acceder a beneficios que requieren la formalización de un contrato le solicitaremos que se registre. En el marco del registro se recogerán los datos personales necesarios para la formación y cumplimiento del contrato, por ejemplo: su nombre y apellidos, mayoría de edad, dirección de correo electrónico y, si procede, preferencias en métodos de pago y cuenta para domiciliación, así como otros datos voluntarios adicionales.
La información obligatoria se marcará con un "*".
4.5 Archivos de registro
Cada vez que usa internet su navegador transmite cierta información que puede ser guardada en los denominados archivos log.
Guardamos los archivos log durante 7 días, tanto para registrar averías como por motivos de seguridad (p. ej. para aclarar intentos de ataques cibernéticos) y después los borramos. Los archivos log que vayan a usarse con fines de prueba quedarán excluidos del borrado hasta que el incidente haya sido resuelto y en ocasiones podrán ser entregados a las autoridades encargadas de la resolución del problema.
En los archivos log se guarda, especialmente, la siguiente información:

4.6 Menores
Esta oferta no es válida para menores de 14 años.
4.7 Transferencia de datos a otros responsables
Sus datos personales solo serán transferidos a otros Responsables cuando:

Podrá encontrar los detalles de las bases legales para el tratamiento en el apartado denominado “Finalidad del tratamiento y bases legales”.
4.7.1 Proveedores de servicios
Talleres Pontiví puede encargar a empresas de servicios externas tareas como servicios de venta y de marketing, gestión de contratos, gestión de pagos, programación, custodia de datos y servicios de líneas de atención.
Estas empresas de servicios son seleccionadas cuidadosamente y supervisadas con regularidad, prestando especial atención al nivel de seguridad y al uso de medidas técnicas y organizativas adecuadas para la protección de los datos personales que guardan.
Exigimos a todas las empresas de servicios con las que trabajamos que respeten la confidencialidad y cumplan sus obligaciones legales.
4.9 Duración del almacenamiento y períodos de retención
Por norma general sus datos serán guardados siempre que sea necesario para el cumplimiento de la finalidad para la que fueron obtenidos, para el cumplimiento del contrato, cuando tengamos interés legítimo en seguir guardándolos (p. ej. después del cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales podemos seguir teniendo un interés justificado en el marketing vía correo postal) o cuando debamos mantenerlos para cumplir con determinadas obligaciones legales (así, por ejemplo, en virtud de leyes comerciales y fiscales hay determinados documentos, como contratos o facturas, que nos vemos obligados a guardar durante el tiempo establecido en la ley). Los datos personales del formulario de correo electrónico se guardarán durante seis meses.

5. Utilización de cookies
Las “cookies” son pequeños archivos de texto que se guardan en su equipo cuando visita una oferta en línea. En el caso de que vuelva a acceder a esta, su navegador enviará el contenido de las “cookies” de nuevo a la oferta en línea, permitiendo así la identificación de su dispositivo.
Leer las “cookies” nos permite optimizar el diseño de las ofertas en línea facilitándole su uso.
5.1. Categorías
Distinguimos entre las “cookies” que son obligatorias para las funciones técnicas del servicio en línea y las “cookies” y los mecanismos de seguimiento que no son obligatorios para la función técnica del servicio en línea. En general, es posible utilizar el servicio en línea sin ninguna cookie que sirva para fines no técnicos.
5.1.1 Cookies técnicamente necesarias
Por "cookies" requeridas técnicamente nos referimos a "cookies" sin las cuales no se puede garantizar la prestación técnica del servicio en línea. Estos incluyen, por ejemplo, las “cookies” que almacenan datos para garantizar una reproducción sin obstáculos de los contenidos de vídeo y audio. Dichas cookies se eliminarán cuando abandone el sitio web.
5.1.2. Cookies y mecanismos de seguimiento que técnicamente no son necesarios.
Solo utilizamos dichas cookies y mecanismos de seguimiento si nos ha dado su consentimiento previo en su caso.
5.2. Cookies de funcionalidad
Estas “cookies” facilitan el funcionamiento y, por lo tanto, le permiten navegar por nuestro servicio en línea más cómodamente; p.ej. Su configuración de idioma puede estar incluida en estas cookies.
5.3. Cookies publicitarias y mecanismos de seguimiento
General
Al utilizar “cookies” publicitarias y mecanismos de seguimiento, nosotros y nuestros “partners”, podemos mostrarle ofertas basadas en sus intereses, como resultado del análisis de su comportamiento de usuario:

Por favor, tenga en cuenta que usar las herramientas puede implicar una transferencia de sus datos a receptores fuera del EEE donde no hay un nivel adecuado de protección según el RGPD (ejemplo: EEUU). Para más detalles a este respecto, por favor, tenga en cuenta la siguiente descripción de la herramienta de marketing:

5.4 Gestión de cookies y mecanismos de seguimiento
Puede administrar la configuración de su cookie y mecanismo de seguimiento en el navegador y / o nuestra configuración de privacidad.
Nota: la configuración que ha realizado se refiere solo al navegador utilizado en cada caso.
5.4.1 Desactivación de todas las cookies
Si desea desactivar todas las “cookies”, desactive las “cookies” en la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que esto puede afectar la funcionalidad del sitio web.
5.4.2 La gestión de su configuración con respecto a las cookies y los mecanismos de seguimiento no son técnicamente necesarios
Al visitar nuestros sitios web, se le preguntará en una capa de “cookies” si acepta que utilicemos alguna de las “cookies” de funcionalidad, “cookies” publicitarias o mecanismos de seguimiento, respectivamente.
En nuestra configuración de privacidad, puede retirar el consentimiento con efecto para el futuro u otorgar su consentimiento en un momento posterior.

6. Google

6.3 Google web fonts
Este sitio utiliza las muy conocidas “web fonts” del proveedor Google LLC para la visualización uniforme de tipografías. Cuando usted accede a la página, su navegador carga las “web fonts” en el caché de su navegador para que visualice textos y tipografías correctamente.
Para este propósito, el navegador que usted está utilizando se tiene que conectar al servidor de Google. Este informa a Google de que ha accedido a nuestra página web a través de su dirección IP. La utilización de Google “web fonts” se hace en el interés de presentar de forma atractiva y uniforme nuestras ofertas en línea. Esto constituye un interés legítimo predominante por nuestra parte, en virtud del artículo 6.1.f RGPD.
Su ordenador utilizará una tipografía estándar si su navegador no permite las “web fonts”.
Para más información acerca de las “web fonts” de Google, por favor diríjase a https://developers.google.com/fonts/faq, y la política de privacidad de Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

7. La red de distribución de contenidos de Microsoft Azure
Con el fin de optimizar los tiempos de carga de esta página web, utilizamos los servicios de la llamada "red de distribución de contenidos" (CDN), ofrecida por la nube pública de Microsoft, Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 EE. UU.
El uso de los servicios CDN representa un interés legítimo predominante en el sentido del artículo 6, sección 1, letra f del RGPD.
Dentro del contexto de este proceso, los datos personales se transmiten a los EE. UU. La transmisión se basa en las cláusulas contractuales estándar europeas, según las cuales Microsoft garantiza el cumplimiento de la ley de protección de datos europea en sus servicios prestados.
Aquí puede consultar más información sobre la política de privacidad de Microsoft: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.
  
8. Social plugins
En nuestras ofertas en línea usamos los denominados “social plugins” (extensiones) de diversas redes sociales, descritas en este apartado de forma individualizada.
Al usar los social plugins, su navegador crea una conexión directa con el servidor de la respectiva red social. De esta manera, el correspondiente proveedor recibe la información a la que accede su navegador desde nuestra oferta en línea, incluso si no tiene una cuenta de usuario en esa red social o no ha abierto sesión. En este caso los archivos log (incluyendo la dirección IP) son transmitidos directamente desde su navegador al servidor del proveedor y pueden ser almacenados ahí.
El proveedor o su servidor pueden encontrarse fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en los Estados Unidos).
Los plugins son extensiones independientes de los proveedores de redes sociales. Por este motivo, Talleres Pontiví no tiene ningún control sobre los datos personales obtenidos y almacenados por ellos.
El propósito y alcance de los datos obtenidos, así como el tratamiento y el uso de los mismos por las redes sociales, así como sus derechos y las opciones para proteger su privacidad pueden encontrarlas en las políticas de privacidad de cada red social.
En caso de que no quiera que los proveedores de esas redes sociales reciban y usen sus datos, no debería usar los plugins.
8.1. Social plugins with two-click solution
Usando la denominada “solución de dos clics” protegemos sus visitas a nuestras páginas web de ser registradas y tratadas por proveedores de otras redes sociales por defecto. Cuando use una de nuestras páginas en línea que contengan plugins, estos en principio estarán desactivados y sólo se activarán cuando pinche en el botón establecido a tal efecto.
8.2 Facebook plugins
Facebook funciona a través de www.facebook.com y está a cargo de Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA y a través de www.facebook.es, a cargo de Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Ireland ("Facebook").
Para consultar los plugins de Facebook y su apariencia visite el siguiente enlace: https://developers.facebook.com/docs/plugins y para información sobre la política de privacidad de Facebook visite el siguiente enlace: http://www.facebook.com/policy.php.
Siempre que se use esta herramienta la cesión de datos será conforme con lo dispuesto en la sección “Transferencias a destinatarios fuera del Espacio Económico Europeo”.

10. Enlaces externos
Nuestras ofertas en línea pueden contener enlaces a páginas web de terceros (proveedores que no están asociados con nosotros). El control del comportamiento de esos terceros está fuera de nuestra supervisión, por lo que no tenemos ningún tipo de control o capacidad de supervisión en la obtención, el tratamiento y el uso de cualquier dato personal que hagan esos terceros (por ejemplo, la dirección IP o la URL del sitio web en el que se encuentra el link).
Bosch no asume ninguna responsabilidad por el tratamiento de esos datos por terceros.

11. Seguridad
Nuestros empleados y los proveedores externos que nos proporcionan servicios están obligados a guardar secreto y a cumplir las disposiciones de las leyes de protección de datos aplicables.
Talleres Pontivi toma todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para asegurar un nivel apropiado de protección de los datos que administramos, especialmente en lo que se refiere a los riesgos de destrucción no intencionada e ilegal, manipulación, pérdida, cambios, divulgación o accesos no autorizados. Las medidas de seguridad Bosch son constantemente actualizadas y acompañan fuertemente el desarrollo tecnológico de la empresa.
Nuestras medidas de seguridad se mejoran constantemente siguiendo el desarrollo tecnológico.

12. Derechos del usuario o afectado
Por favor, utilice los datos de la sección "Contacta" para hacer valer sus derechos. Por favor, asegúrese de que nos es posible identificar claramente su persona.

12.1. Revocación del consentimiento
Siempre que nos haya consentido al tratamiento de sus datos personales podrá revocar dicho consentimiento en cualquier momento a través de los medios que le fueron indicados al dar su consentimiento. La legalidad del tratamiento de sus datos hasta la revocación no se verá afectada.
12.2 Derecho de reclamaciones a las autoridades de supervisión
Tiene derecho a interponer un recurso ante las Autoridades competentes. Para ello, puede dirigirse a las autoridades de protección de datos competentes en su ciudad o región, o a las autoridades de protección de datos competentes para Bosch, es decir:
Agencia de protección de datos española
C/ Jorge Juan 6
28001 Madrid
www.agpd.es

13. Aviso de cambio en las medidas de protección de datos
Nos reservamos el derecho de cambiar nuestras medidas de seguridad y de protección de datos siempre que sea necesario debido al desarrollo técnico. En estos casos también adaptaremos como corresponda nuestras políticas de protección de datos. Por ello, por favor, tenga en cuenta las actualizaciones de la política de privacidad.

14. Contacto
Si desea ponerse en contacto con nosotros para ejercer sus derechos mencionados en el punto ‘Derechos del usuario o afectado’ y notificar brechas de seguridad, por favor, utilice el siguiente CORREO ELECTRÓNICO: info@tallerespontivi.es.
Si desea ponerse en contacto con nosotros para consultas, sugerencias y reclamacioes en materia de protección de datos personales, por favor diríjase a la dirección:
E-Mail: info@tallerespontivi.es
15. Fecha de efectividad
02-09-2021

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